¿Cómo lograr que tu organización esté alineada con tu estrategia?
Charles Darwin dijo: «No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que mejor se adapta a los cambios» creo estas palabras resumen todo lo propuesto anteriormente.
El éxito de una estrategia empresarial y su estructura organizativa depende del papel que desempeña la estructura organizativa y por ende debemos conseguir el esfuerzo y compromiso de todos de los miembros de la organización. Desde punto de vista de Dr. Norton «las campañas que tienen un proceso formal para gestionar su estrategia tienen mejores resultados que sus homólogos» por lo tanto es muy importante vincular la estrategia a operaciones recordando:
- Identificar las metas y objetos más importantes de la organización para canalizar/ alinearlos esfuerzos de las diferentes unidades de negocio (en su estructura organizativa ), procesos y departamentos (liderazgo estratégico)
- Tener definidas las métricas para supervisar los resultados de la organización y asegurarse que realmente se esta cumpliendo con todas metas propuestas ( ejemplo el cuadro de mando integral, mencionado por Bob S.Kapitan)
- Atraer, desarrollar y retener capital humano.
- Mejorar continuamente el trabajo de sus departamentos, procesos y personas orientarse hacia las necesidades de los clientes, accionistas y los empleados. (Dr. Norton “la estrategia no es un proceso que va y viene, es algo continuo, sin fin”)
En resumen en mundo tecnológico donde los cambios son constantes, para no “morir” empresarialmente, no hay que caer en la trampa del éxito sino hay que adaptarse continuamente al cambio, contar con un equipo con muchas ganas de aprender e implantar los procesos para gestionar la estrategia propuesta en su estructura organizativa. Se debe apostar tanto en mejorar la tecnología existente (exploración) como a largo tiempo, a la innovación (explotación). Recordando siempre que la comunicación entre todos los empleados es la mejor herramienta para alinear todos los procesos.
Y para finalizar, aquí os copio el enlace de un vídeo que muestra de una manera humorística la resistencia al cambio de un ser humano, seguro muchos de vosotros teníais un compañero como este……https://www.youtube.com/watch?v=-6-iyCS56VQ