¿Qué normas ISO elegir para mi empresa?
Aquí os paso la descripción de los estándares internacionales y marcos de trabajo más reconocidos en la Gestión de servicios de T.I. Norma ISO/IEC 20000 (Calidad de los servicios TI…
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¿Cuáles son las métricas básicas en Google Analytics? Para saber el rendimiento de una página web corporativa, o un blog personal es muy importante tener en cuenta las estadísticas. Es…
¿Es cierto que van a subir los sueldos hasta 900 euros? No, no todos los trabajadores van a ver aumentado su salario por la subida del SMI, solo a los…
Se acerca la Navidad y te preguntas: ¿Cómo realizar un sorteo? Si buscas realizar un sorteo o una rifa y tu nivel de Excel no es muy avanzado. Aquí te dejo…
¿Cómo calcular la indemnización por despido? Si ya has recibido una carta de despido con pre aviso, es la hora para revisar pasos a seguir. Es importante que eches…
¿Cómo deberían afrontar el reto empresas que se encuentran saliendo de sus crisis? - Deben ofrecer una excelente experiencia de compra, entrega y devolución, si procede. Tener claro que la…
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¿Cómo satisfacer a los clientes? Saber responder a esta pregunta es fundamental para una empresa.... Cada cliente tiene su misión (la razón de existencia), su visión (sus planes para el…
El pensamiento estratégico, es de las herramientas para elaborar el plan que se necesita para ver cuál es el presente de una empresa o un individuo y cómo será su futuro.…
¿Cómo lograr que tu organización esté alineada con tu estrategia? Charles Darwin dijo: "No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que mejor…